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¿NECESITA REPARAR Ó MANTENER SUS EQUIPOS?

Disponemos de laboratorio propio con un equipo técnico formado por profesiones con más de 15 años de experiencia  en la principales marcas de dispositivos profesionales de movilidad, lectores de código de barras, impresoras de etiquetas y tarjeta plástica.

En nuestro laboratorio reparamos calibramos y actualizamos sus equipos con estrictos controles de calidad y utilizando las más modernas herramientas del mercado

Disponemos de sistemas de simulación de multitud de entornos de trabajo para poder realizar pruebas diagnosticas recreando el entorno de trabajo real.

    • Reparación:

Elaboramos presupuesto sin compromiso en un tiempo máximo de cinco días laborables. Solo tiene que enviarnos el equipo y tras su diagnostico le haremos llegar un presupuesto "portes gratis" para todas las reparaciones aceptadas.

Garantías: Todas nuestras reparaciones tienen 3 meses de garantía desde la fecha de envío.

"Si es la primera vez que trabaja con nosotros nos tiene que rellenar el formulario de alta de cliente, enlace a alta de cliente"
Procedimiento para la atención en presupuesto:
Nos tiene que enviar la maquina a nuestras oficinas en Madrid

 

    • Contratos de mantenimiento:
 
Proteja su negocio, la tranquilidad de asegurar la productividad de sus equipos
 
Soluciones de servicio  a medida de nuestros clientes y soluciones estándar por 1,2 y 3 años de servicio
-(2a)Servicio Bronce: Cobertura  de reparaciones y roturas accidentales con posibilidad de contratos por uno, dos ó tres años, con un tiempo de respuesta de 3 días laborables y soporte telefónico para atención a usuarios

-(2b)Servicio Oro: Mismas coberturas que el Bronce pero con un tiempo de respuesta de 1 día laborable.

-(3b)Servicio de Soporte: Contrato de soporte telefónico y remoto para atención de usuarios y solución de incidencias

-(4b)Soluciones personalizadas: Estudiamos sus necesidades y le ofrecemos la mejor solución para  el mantenimiento de su parque  

    • Servicios Profesionales:
 
Asegure la funcionalidad de sus sistemas de Radio frecuencia

Estudios de cobertura analizamos su almacén asegurando una total cobertura de radio frecuencia con redundancia garantizada para asegurar el funcionamiento y la productividad  en sus almacenes
Análisis  y diseño de su sistema inalámbrico con entrega de un informe detallado.
Ofrecemos una solución con  global cableado estructurado  Ethernet y fibra

Plataformado de equipos: Podemos entregar los equipos personalizados y configurados con su aplicación y configuración de conexiones wifi, gprs etc..
Recibirá sus equipos listos para trabajar con solo insertar la batería, de esta manera ahorrara tiempo en la puesta en marcha de sus equipos y libera de carga a su departamento de Informática

    • Servicio Técnico oficial de Fargo HID para España:
 
Atendemos las garantías de venta de  las impresoras Fargo así como la reparación de las impresoras fuera de garantía.
Consulte si su impresora esta en garantía, indique el modelo y numero de serie y le indicaremos si su impresora está en garantía (link a pedir información ó contacto).

Procedimiento para la atención en garantía:
Nos tiene que enviar la maquina a nuestras oficinas en Madrid (salto a contacto ó como llegar)
Si es la primera vez que trabaja con nosotros nos tiene que rellenar el formulario de alta de cliente, (enlace a alta de cliente)
Solicite un rma indicando la dirección de devolución,  la reparación incluye portes en la península (no incluidos gastos de aduanas o taxas de importación cabildo etc)

Procedimiento para la atención en presupuesto:

Nos tiene que enviar la maquina a nuestras oficinas en Madrid (salto a contacto ó como llegar)
Si es la primera vez que trabaja con nosotros nos tiene que rellenar el formulario de alta de cliente, enlace a alta de cliente
Solicite un rma indicando la dirección de devolución la reparación incluye portes en la península (no incluidos gastos de aduanas o taxas de importación cabildo etc)

Le enviaremos un presupuesto sin compromiso en el que están incluidos los portes
En el caso de no aceptar el presupuesto la devolución del equipo corre por cuenta del cliente

contacto

Para cualquier consulta o pedido, no dudes en contactarnos

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