SAT

Centro técnico de reparación

Especialistas en reparación y soporte de dispositivos profesionales de movilidad, terminales de mano, embarcados, lectores de código de barras, impresoras de etiquetas y tarjeta plástica de las principales marcas.
Zebra, honeywell Intermec, Datalogic, TSC, M3 FARGO, EFFON.

Disponemos de laboratorio propio con un equipo técnico formado por profesionales con más de 15 años de experiencia.

Vocollect T2x A500 T5 somo especialista en reparación de equipos picking por voz.

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Microsoft surface, reparación de todos los modelos cambios de pantalla, bateria, reinstalación OS.

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Flexibilidad de servicios. Contratos de mantenimiento, presupuestos reparaciones a precio fijo, gestión de garantías.

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Presupuesto gratuito.

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Servicio de configuración Ip. Host etc, instalación de App, ahorre tiempo y recursos, equipo operativos desde el primer encendido.

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Garantía de reparación 3 meses, gestión de Garantía con el Fabricante.

Reparaciones

Elaboramos presupuesto sin compromiso en un tiempo máximo de cinco días laborables. Solo tiene que enviarnos el equipo y tras su diagnóstico le haremos llegar un presupuesto “portes gratis” para todas las reparaciones aceptadas.
Garantías: Todas nuestras reparaciones tienen 3 meses de garantía desde la fecha de devolución.

Solicite RMA


Si es la primera vez que trabaja con nosotros nos tiene que rellenar el formulario de alta de cliente.

Procedimiento para el envío de equipos:

Embale el equipo con cuidado para evitar posibles daños en el transporte. En caso de impresoras envíenos unas muestras de papel y ribbon o tarjetas pero siempre fuera del equipo.

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Contratos de mantenimiento:

Proteja su negocio, la tranquilidad de asegurar la productividad de sus equipos

Soluciones de servicio a medida de nuestros clientes y soluciones estándar por 1,2 y 3 años de servicio

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2a) Servicio Bronce

Cobertura de reparaciones y roturas accidentales con posibilidad de contratos por uno, dos ó tres años, con un tiempo de respuesta de 5 días laborables y soporte telefónico para atención a usuarios.

(2b) Servicio Oro

Mismas coberturas que el bronce pero con un tiempo de respuesta de 3 días laborables.

(3b) Servicio de Soporte

Contrato de soporte telefónico y remoto para atención de usuarios y solución de incidencias.

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(4b)Soluciones personalizadas:

Estudiamos sus necesidades y le ofrecemos la mejor solución para el mantenimiento de su parque.

Servicios Profesionales:

Asegure la funcionalidad de sus sistemas de Radio frecuencia.

Estudios de cobertura analizamos su almacén asegurando una total cobertura de radio frecuencia con redundancia garantizada para asegurar el funcionamiento y la productividad en sus almacenes.

Análisis y diseño de su sistema inalámbrico con entrega de un informe detallado.
Ofrecemos una solución con global cableado estructurado Ethernet y fibra.

Plataformado de equipos: Podemos entregar los equipos personalizados y configurados con su aplicación y configuración de conexiones wifi, gprs etc…
recibirá sus equipos listos para trabajar con solo insertar la batería, de esta manera ahorrará tiempo en la puesta en marcha de sus equipos y libera de carga a su departamento de Informática.

Soporte remoto, disponemos de herramientas de monitorización de equipos para gestión de alertas, estado de las baterías, localización de equipos, alarmas por temperatura, carga de perfiles de usuarios App etc.

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Servicio Técnico Oficial Citizen – M3 Mobile – HID fargo para España.

Atendemos las garantías de venta así como la reparación de los equipos fuera de garantía.
Consulte si su equipo está en garantía, indique el modelo y número de serie y le indicaremos si su impresora está en garantía.

Procedimiento para la atención en garantía de fábrica:

Nos tiene que enviar la máquina a nuestras oficinas en Madrid.
Si es la primera vez que trabaja con nosotros nos tiene que rellenar el formulario de alta de cliente:

Procedimiento para la atención en presupuesto:

Nos tiene que enviar la máquina a nuestras oficinas en Madrid.
Si es la primera vez que trabaja con nosotros nos tiene que rellenar el formulario de alta de cliente:

Solicite un rma indicando la dirección de devolución, la reparación incluye portes en la península (no incluidos gastos de aduanas o tasas de importación cabildo etc).

Solicite un rma indicando la dirección de devolución la reparación incluye portes en la península (no incluidos gastos de aduanas o tasas de importación cabildo etc).

Le enviaremos un presupuesto sin compromiso en el que están incluidos los portes.
En el caso de no aceptar el presupuesto la devolución del equipo corre por cuenta del cliente.